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2021年10月AMS-CAMの「CamHi(カムハイ)」アップデートに伴うカメラセキュリティー強化(独自パスワード)の設定についてv20211015-1

2021年10月13日未明にアムスカムの映像確認アプリである CamHi( カムハイ ) がセ キ ュ リ テ ィ ー 強 化 の 為 に 「 自 動 ア ッ プ デ ー ト 」 が 実 施 さ れ ま し た 。
つ き ま し て は ア ム ス カ ム を ネ ッ ト 利 用 ( イ ン タ ー ネ ッ ト 経 由 で ス マ ホ や P C でラ イ ブ お よ び 録 画 を 確 認 ) し て い る カ メ ラ I D に お 客 様 自 身 で 独 自 のパ ス ワ ー ド を 設 定 し て い な い ア ム ス カ ム に 対 し て 「 パ ス ワ ー ド エ ラ ー 」 が発 生 し ア ム ス カ ム が 「 見 れ な い 」 と い う 症 状 が 発 生 し て い ま す 。
下 記 事 項 に は 、 今 回 の 「 見 れ な い 症 状 」 を 回 復 す る 手 順 書 と し て緊急配布させて いただ きます ので一読 してい ただけますようお願 い 申し上げます 。
なお 、 弊社では販売したカメラ IDは管理しておりますが、 お客様に設置いただいた後はプ ラ イ ベ ー ト 情 報 と し て ス マ ホ お よ び P C か ら の 登 録 を 削 除 し て お り 、ロ ー カ ル 利 用 お よ び ネ ッ ト 利 用 の い ず れ か の 環 境 で 利 用 し て い る か を把 握 す る 事 は 残 念 な が ら 出 来 な い 状 況 で す 。

大 変 お 手 数 お か け い た し ま す が 、 独 自 の パ ス ワ ー ド を 設 定 さ れ て い な いお客様に 於いて本手順書に沿ってパスワードを設定いただけますようお願い申し上げます 。

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